Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen dieser Website verarbeiten. Sie basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzrecht. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

Ecopert GmbH
Hegelgasse 19
1010 Wien, Österreich

Firmenbuchnummer: FN 391161m
Firmenbuchgericht: LG Wien

 

2. Zwecke der Datenverarbeitung

2.1 Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ, Betriebssystem). Diese Daten werden für Zwecke der technischen Bereitstellung, zur IT-Sicherheit und zur Fehleranalyse verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

2.2 Kontaktaufnahme über Formular oder E-Mail

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaigen Vorbereitung/Abwicklung eines Auftragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

2.3 Terminbuchung (Pipedrive Scheduler)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst „Scheduler“ des CRM-Anbieters Pipedrive. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, evtl. weitere Angaben) an Pipedrive übermittelt und dort in unserem CRM-System gespeichert.

Anbieter: Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Pipedrive finden Sie unter https://www.pipedrive.com/en/privacy .

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Organisation von Beratungsterminen).

Mit Pipedrive besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (z. B. Standardvertragsklauseln).

2.4 Webformulare (Pipedrive Web Forms)

Unser „Paket-Check“-Formular wird über ein eingebettetes Pipedrive-Webformular bereitgestellt. Die dort eingegebenen Daten werden direkt an Pipedrive übermittelt und in unserem CRM-System gespeichert, um Ihre Anfrage strukturiert bearbeiten zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (strukturierte Lead-Verarbeitung und Nachverfolgung).

3. Cookies & vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet aktuell nur technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Seite bzw. der eingebetteten Dienste erforderlich sind (z. B. Sitzungscookies des CRM/Schedulers).

Falls zukünftig Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, wird ein entsprechendes Cookie-Banner mit Einwilligungsoption implementiert und diese Datenschutzerklärung angepasst.

4. Empfänger und Kategorien von Empfängern

• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung, E-Mail-Provider)
• Pipedrive OÜ (CRM, Webformulare, Terminbuchung)
• Steuerberater:innen, Rechtsanwält:innen, sonstige Berater:innen, sofern erforderlich

Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Speicherdauer

• Server-Logfiles: in der Regel bis zu 3 Monate, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.
• Anfragen per Formular/E-Mail: solange dies für die Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist, jedenfalls gemäß den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen (typischerweise 7 Jahre).
• CRM-Daten (Pipedrive): solange eine Geschäftsbeziehung oder ein berechtigtes Interesse an weiterer Kontaktaufnahme besteht; danach Löschung oder Anonymisierung.

6. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Ihnen stehen gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe oben).

7. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.